Jump to content


Photo
- - - - -

Problem z supportem


  • This topic is locked This topic is locked
13 replies to this topic

#1 McFrytka

McFrytka

    Amator

  • Members
  • PipPip
  • 63 posts
  • Serwer:PL17
  • Postać:McFrytka
  • Drużyna:Poena Capitis






Reputacja: 54

Posted 27 October 2018 - 18:16

Nie mogę sprawdzić statutu zgłoszenia. Wpisuję wszystko prawidłowo, na różnych przeglądarkach i nadal nic. Ktoś wie co może być przyczyną ??



#2 TureckiKebab12

TureckiKebab12

    Amator

  • Members
  • PipPip
  • 80 posts
  • Serwer:PL1
Reputacja: 14

Posted 27 October 2018 - 19:33

To jest jakis bug sam przechodzi

#3 Pawel106

Pawel106

    Moderator

  • Moderators
  • 2,296 posts
  • Miejscowość:Mazowieckie






Reputacja: 1,286

Posted 27 October 2018 - 20:58

Nie mogę sprawdzić statutu zgłoszenia. Wpisuję wszystko prawidłowo, na różnych przeglądarkach i nadal nic. Ktoś wie co może być przyczyną ??

W tej sprawie, należy pisać do Supportu.


  • Pablo Escobar likes this

Support||Regulamin Forum||Zasady Gry

Administracja Hero Zero NIGDY nie poprosi cię o twoje dane logowania.


#4 michael007

michael007

    Były moderator

  • Journalists
  • 855 posts
  • Miejscowość:Olsztyn
  • Serwer:PL7
  • Drużyna:SS






Reputacja: 1,075

Posted 27 October 2018 - 21:22

W tej sprawie, należy pisać do Supportu.

 

Takiej rady  ze strony moderatora aż przykro czytać. 

 

Jakiś czas temu również był taki problem, kiedy to nie można było sprawdzać statusów zgłoszeń i trwało to kilka dni, zanim naprawili. Domyślam się, że problem powróci ;) 


  • Gluptas31, Krisss1235pl, Klekotowa and 4 others like this

REDAKTOR NACZELNY GAZETKI FORUMOWEJ


#5 Sewcio

Sewcio

    Znawca

  • Members
  • PipPipPip
  • 118 posts
Reputacja: 85

Posted 28 October 2018 - 00:05

Nie mogę sprawdzić statutu zgłoszenia. Wpisuję wszystko prawidłowo, na różnych przeglądarkach i nadal nic. Ktoś wie co może być przyczyną ??

 

Ale żeby w to aż statut mieszać? :O



#6 Klekotowa

Klekotowa

    Znawca

  • Banned
  • PipPipPip
  • 124 posts
  • Serwer:PL9
  • Postać:ReportVampirellaPlease
  • Drużyna:Galaktyczni XD
Reputacja: 37

Posted 28 October 2018 - 11:55

Takiej rady  ze strony moderatora aż przykro czytać. 
 
Jakiś czas temu również był taki problem, kiedy to nie można było sprawdzać statusów zgłoszeń i trwało to kilka dni, zanim naprawili. Domyślam się, że problem powróci ;) 


W końcu mam osoby które zgadzają się z moją ideologią nie odpowiedzialnych osób na forum. Może nie koniecznie w samym supporcie ale na forum od 1.5 roku ten problem jest widoczny.
  • McFrytka likes this

#7 Pan Volter

Pan Volter

    Nowicjusz

  • Members
  • Pip
  • 6 posts
  • Serwer:PL16
  • Postać:POPEK6077
  • Drużyna:HARBOR
Reputacja: 0

Posted 28 October 2018 - 12:18

tez mam ten problem

#8 Gacek

Gacek

    Ekspert

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 826 posts
  • Serwer:PL9
Reputacja: 210

Posted 28 October 2018 - 14:51

Wszyscy mają taki sam bug w grze, ale mi to nie przeszkadza tak jak wam.

#9 Pablo Escobar

Pablo Escobar

    Ekspert

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 457 posts
  • Serwer:PL2
  • Drużyna:Respect Team






Reputacja: 291

Posted 28 October 2018 - 20:58

W tej sprawie, należy pisać do Supportu.

 

Po dziś dzień się zastanawiam, co takie osoby jak ty, robią w Moderacji i nie tylko ;)

 

A może warto by spróbować klasycznym sposobem ze zmianą przeglądarki lub czyszczeniem cookies? Zastanawia mnie tylko, od czego ten problem powstaje, ponieważ ja nie mam problemu, mogę sprawdzić swoje każde zgłoszenie bez żadnego problemu


  • malinovaPatrycja, Krisss1235pl, XNenoX and 1 other like this

#10 McFrytka

McFrytka

    Amator

  • Members
  • PipPip
  • 63 posts
  • Serwer:PL17
  • Postać:McFrytka
  • Drużyna:Poena Capitis






Reputacja: 54

Posted 29 October 2018 - 18:18

Po dziś dzień się zastanawiam, co takie osoby jak ty, robią w Moderacji i nie tylko ;)

 

A może warto by spróbować klasycznym sposobem ze zmianą przeglądarki lub czyszczeniem cookies? Zastanawia mnie tylko, od czego ten problem powstaje, ponieważ ja nie mam problemu, mogę sprawdzić swoje każde zgłoszenie bez żadnego problemu

 

Próbowałem dosłownie wszystkiego, ale niestety nie przynosi to żadnego efektu.



#11 Target

Target

    Moderatorka

  • Moderators
  • 462 posts



Reputacja: 806

Posted 29 October 2018 - 23:43

Po dziś dzień się zastanawiam, co takie osoby jak ty, robią w Moderacji i nie tylko ;)

 

A może warto by spróbować klasycznym sposobem ze zmianą przeglądarki lub czyszczeniem cookies? Zastanawia mnie tylko, od czego ten problem powstaje, ponieważ ja nie mam problemu, mogę sprawdzić swoje każde zgłoszenie bez żadnego problemu

 

Tak jak kolega słusznie zauważył warto spróbować wyczyścić ciasteczka, zaktualizować flasha, zmienić przeglądarkę  i jeśli ten zabieg nie pomoże należy zgłosić problem do Supportu aby uzyskać fachową pomoc.   :super:



#12 Pablo Escobar

Pablo Escobar

    Ekspert

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 457 posts
  • Serwer:PL2
  • Drużyna:Respect Team






Reputacja: 291

Posted 30 October 2018 - 00:22

Tak jak kolega słusznie zauważył warto spróbować wyczyścić ciasteczka, zaktualizować flasha, zmienić przeglądarkę  i jeśli ten zabieg nie pomoże należy zgłosić problem do Supportu aby uzyskać fachową pomoc.   :super:

XDDDDDD

 

Ale jak On ma uzyskać fachową pomoc, skoro nie da się wejść w ticket? XD


Edited by Pablo Escobar, 30 October 2018 - 00:24.


#13 CrazyWoman

CrazyWoman

    Były Moderator

  • Members
  • PipPipPip
  • 141 posts
  • Miejscowość:Gdzieś na końcu świata
  • Serwer:PL24
Reputacja: 198

Posted 30 October 2018 - 00:31

XDDDDDD

Ale jak On ma uzyskać fachową pomoc, skoro nie da się wejść w ticket? XD



Hmmm niech pomyślę:P Wystarczy stworzyć nowy ticket odnośnie tego właśnie problemu. Tak się składa że nie każdy ma taki problem. A robiąc zgłoszenie support dostaje sygnał że coś jest nie tak u danego użytkownika i wtedy może zadziałać i pomóc.
  • Ceealek, Target and Mankan like this

#14 Pawel106

Pawel106

    Moderator

  • Moderators
  • 2,296 posts
  • Miejscowość:Mazowieckie






Reputacja: 1,286

Posted 02 November 2018 - 21:26

XDDDDDD

 

Ale jak On ma uzyskać fachową pomoc, skoro nie da się wejść w ticket? XD

Można też odpisać na zgłoszenie w formie zwykłej odpowiedzi na e-mail. Oczywiście ten w którym przyjdzie odpowiedz Supportera na zgłoszenie.


Support||Regulamin Forum||Zasady Gry

Administracja Hero Zero NIGDY nie poprosi cię o twoje dane logowania.





1 user(s) are reading this topic

0 members, 1 guests, 0 anonymous users