Skocz do zawartości


Zdjęcie
- - - - -

Problem z supportem


  • Zamknięty Temat jest zamknięty
13 odpowiedzi w tym temacie

#1 McFrytka

McFrytka

    Amator

  • Members
  • PipPip
  • 63 postów
  • Serwer:PL17
  • Postać:McFrytka
  • Drużyna:Poena Capitis






Reputacja: 54

Napisano 27 październik 2018 - 18:16

Nie mogę sprawdzić statutu zgłoszenia. Wpisuję wszystko prawidłowo, na różnych przeglądarkach i nadal nic. Ktoś wie co może być przyczyną ??



#2 TureckiKebab12

TureckiKebab12

    Amator

  • Members
  • PipPip
  • 80 postów
  • Serwer:PL1
Reputacja: 14

Napisano 27 październik 2018 - 19:33

To jest jakis bug sam przechodzi

#3 Pawel106

Pawel106

    Moderator

  • Moderators
  • 2282 postów
  • Miejscowość:Mazowieckie






Reputacja: 1283

Napisano 27 październik 2018 - 20:58

Nie mogę sprawdzić statutu zgłoszenia. Wpisuję wszystko prawidłowo, na różnych przeglądarkach i nadal nic. Ktoś wie co może być przyczyną ??

W tej sprawie, należy pisać do Supportu.


  • Pablo Escobar lubi to

Support||Regulamin Forum||Zasady Gry

Administracja Hero Zero NIGDY nie poprosi cię o twoje dane logowania.


#4 michael007

michael007

    Były moderator

  • Journalists
  • 855 postów
  • Miejscowość:Olsztyn
  • Serwer:PL7
  • Drużyna:SS






Reputacja: 1075

Napisano 27 październik 2018 - 21:22

W tej sprawie, należy pisać do Supportu.

 

Takiej rady  ze strony moderatora aż przykro czytać. 

 

Jakiś czas temu również był taki problem, kiedy to nie można było sprawdzać statusów zgłoszeń i trwało to kilka dni, zanim naprawili. Domyślam się, że problem powróci ;) 


REDAKTOR NACZELNY GAZETKI FORUMOWEJ


#5 Sewcio

Sewcio

    Znawca

  • Members
  • PipPipPip
  • 118 postów
Reputacja: 85

Napisano 28 październik 2018 - 00:05

Nie mogę sprawdzić statutu zgłoszenia. Wpisuję wszystko prawidłowo, na różnych przeglądarkach i nadal nic. Ktoś wie co może być przyczyną ??

 

Ale żeby w to aż statut mieszać? :O



#6 Klekotowa

Klekotowa

    Znawca

  • Banned
  • PipPipPip
  • 124 postów
  • Serwer:PL9
  • Postać:ReportVampirellaPlease
  • Drużyna:Galaktyczni XD
Reputacja: 37

Napisano 28 październik 2018 - 11:55

Takiej rady  ze strony moderatora aż przykro czytać. 
 
Jakiś czas temu również był taki problem, kiedy to nie można było sprawdzać statusów zgłoszeń i trwało to kilka dni, zanim naprawili. Domyślam się, że problem powróci ;) 


W końcu mam osoby które zgadzają się z moją ideologią nie odpowiedzialnych osób na forum. Może nie koniecznie w samym supporcie ale na forum od 1.5 roku ten problem jest widoczny.
  • McFrytka lubi to

#7 Pan Volter

Pan Volter

    Nowicjusz

  • Members
  • Pip
  • 6 postów
  • Serwer:PL16
  • Postać:POPEK6077
  • Drużyna:HARBOR
Reputacja: 0

Napisano 28 październik 2018 - 12:18

tez mam ten problem

#8 Gacek

Gacek

    Ekspert

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 826 postów
  • Serwer:PL9
Reputacja: 210

Napisano 28 październik 2018 - 14:51

Wszyscy mają taki sam bug w grze, ale mi to nie przeszkadza tak jak wam.

#9 Pablo Escobar

Pablo Escobar

    Ekspert

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 457 postów
  • Serwer:PL2
  • Drużyna:Respect Team






Reputacja: 291

Napisano 28 październik 2018 - 20:58

W tej sprawie, należy pisać do Supportu.

 

Po dziś dzień się zastanawiam, co takie osoby jak ty, robią w Moderacji i nie tylko ;)

 

A może warto by spróbować klasycznym sposobem ze zmianą przeglądarki lub czyszczeniem cookies? Zastanawia mnie tylko, od czego ten problem powstaje, ponieważ ja nie mam problemu, mogę sprawdzić swoje każde zgłoszenie bez żadnego problemu


  • malinovaPatrycja, Krisss1235pl, XNenoX i 1 inna osoba lubią to

#10 McFrytka

McFrytka

    Amator

  • Members
  • PipPip
  • 63 postów
  • Serwer:PL17
  • Postać:McFrytka
  • Drużyna:Poena Capitis






Reputacja: 54

Napisano 29 październik 2018 - 18:18

Po dziś dzień się zastanawiam, co takie osoby jak ty, robią w Moderacji i nie tylko ;)

 

A może warto by spróbować klasycznym sposobem ze zmianą przeglądarki lub czyszczeniem cookies? Zastanawia mnie tylko, od czego ten problem powstaje, ponieważ ja nie mam problemu, mogę sprawdzić swoje każde zgłoszenie bez żadnego problemu

 

Próbowałem dosłownie wszystkiego, ale niestety nie przynosi to żadnego efektu.



#11 Target

Target

    Moderatorka

  • Moderators
  • 458 postów



Reputacja: 806

Napisano 29 październik 2018 - 23:43

Po dziś dzień się zastanawiam, co takie osoby jak ty, robią w Moderacji i nie tylko ;)

 

A może warto by spróbować klasycznym sposobem ze zmianą przeglądarki lub czyszczeniem cookies? Zastanawia mnie tylko, od czego ten problem powstaje, ponieważ ja nie mam problemu, mogę sprawdzić swoje każde zgłoszenie bez żadnego problemu

 

Tak jak kolega słusznie zauważył warto spróbować wyczyścić ciasteczka, zaktualizować flasha, zmienić przeglądarkę  i jeśli ten zabieg nie pomoże należy zgłosić problem do Supportu aby uzyskać fachową pomoc.   :super:



#12 Pablo Escobar

Pablo Escobar

    Ekspert

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 457 postów
  • Serwer:PL2
  • Drużyna:Respect Team






Reputacja: 291

Napisano 30 październik 2018 - 00:22

Tak jak kolega słusznie zauważył warto spróbować wyczyścić ciasteczka, zaktualizować flasha, zmienić przeglądarkę  i jeśli ten zabieg nie pomoże należy zgłosić problem do Supportu aby uzyskać fachową pomoc.   :super:

XDDDDDD

 

Ale jak On ma uzyskać fachową pomoc, skoro nie da się wejść w ticket? XD


Użytkownik Pablo Escobar edytował ten post 30 październik 2018 - 00:24


#13 CrazyWoman

CrazyWoman

    Były Moderator

  • Members
  • PipPipPip
  • 141 postów
  • Miejscowość:Gdzieś na końcu świata
  • Serwer:PL24
Reputacja: 198

Napisano 30 październik 2018 - 00:31

XDDDDDD

Ale jak On ma uzyskać fachową pomoc, skoro nie da się wejść w ticket? XD



Hmmm niech pomyślę:P Wystarczy stworzyć nowy ticket odnośnie tego właśnie problemu. Tak się składa że nie każdy ma taki problem. A robiąc zgłoszenie support dostaje sygnał że coś jest nie tak u danego użytkownika i wtedy może zadziałać i pomóc.
  • Ceealek, Target i Mankan lubią to

#14 Pawel106

Pawel106

    Moderator

  • Moderators
  • 2282 postów
  • Miejscowość:Mazowieckie






Reputacja: 1283

Napisano 02 listopad 2018 - 21:26

XDDDDDD

 

Ale jak On ma uzyskać fachową pomoc, skoro nie da się wejść w ticket? XD

Można też odpisać na zgłoszenie w formie zwykłej odpowiedzi na e-mail. Oczywiście ten w którym przyjdzie odpowiedz Supportera na zgłoszenie.


Support||Regulamin Forum||Zasady Gry

Administracja Hero Zero NIGDY nie poprosi cię o twoje dane logowania.





Użytkownicy przeglądający ten temat: 0

0 użytkowników, 0 gości, 0 anonimowych