3 replies to this topic

[RaiczuxP]

Witam!.Chciałbym się zapytać czy jest możliwość odzyskania mojego hasła.Gdyż chciałem grać z kolegą na PL.15 i miałem założyć nowe konto.Lecz złożyło się że moje konto RaiczuPL było już zalogowane.Więc gram, gram aż do wtedy gdy czytałem swoje wysłane wiadomości i były tam pasy mojego starego konta.Wiec chciałem zobaczyć co tam u niego jest :mysli: .Lecz gdy nie chciałem wylogowywać sie z mojego konta otworzyłem drugą kartę na której miałem się wylogować.Wylogowałem się i na tej poprzedniej karcie wyskoczyło mi ''Jednoczesne Logowanie'' no i kliknąłem i zostałem wylogowany na obydwóch kartach  .A że dawno założyłem moje konto to nie pamiętam hasła.A E-maila też.I chciałbym się zapytać czy mógłbym mi Pan czy Pani wysłać na skrzynkę pocztową hasło?.Konto nazywa się RaiczuPL. :smilue:

[Scottie]

W przypadku takich problemów dokładnie wytłumacz sytuację i wyślij nowe zgłoszenie tutaj: http://support.herozerogame.com/

 

Od siebie mogę dodać, że posiadanie więcej niż jedno konto na tym samym serwerze jest niezgodne z regulaminem ;)

[RaiczuxP]

A gdzie mogę tą wiadomość dostać od supportu?

[Menes]

Odpowiedź od supportu otrzymasz zarówno na maila, jak i ticketa przydzielonego do Twojego problemu ;)