Gra odpala się na pół ekranu

Witam,

mam problem z odpaleniem gry na telefonie (xiaomi redmi 10). Polega on na tym, że gra odpala mi się "na połowę ekranu" tak, że widzę tylko "górną część" gry, a reszta to czarny ekran. Nie mogę nic kliknąć, bo przycisk do akceptowania rezultatu misji znajduje się na czarnej części ekranu. Byłbym bardzo wdzięczny za pomoc. Do posta załączam plik z widocznym błędem.

Daję również linka do zdjęcia, jeśli załącznik nie zadziała

Użytkownik Pawel106 edytował ten post 18 maj 2024 - 09:33
Merge posts

Myślałem o takim rozwiązaniu, jednak to konto nie ma przypisanego maila... Pomniejsze rzeczy jak restart telefonu, czy blokowanie lub próba zmiany orientacji ekranu również nie pomogły. Telefon oraz aplikacja są zaktualizowane.

Problem w tym, że jak widać na załączonym zdjęciu wszystkie przyciski, włącznie z opcjami znajdują się "poza ekranem" i są dla mnie niedostępne. Napisałem chwilę temu wiadomość również do supportu i teraz czekam na odpowiedź.

Cześć mamy prawie identyczny telefon bo redmi note 10 lite i mam ten sam problem od rano gra wyświetla się tylko na połowie ekranu.na komputerze działa normalnie

U mnie ten problem również się pojawił dopiero dzisiaj rano... Możliwe, że ma to związek z jakimś wadliwym updatem, ale nie przypominam sobie by jakiś ostatnio wleciał.

Zobacz ustawienia aplikacji Hero Zero i spróbuj coś tam pozmieniać. Może poskutkuje. Support raczej niewiele zdziała w tej kwestii..