4 replies to this topic

[kofi9]

Witam, skradziono dzisiaj moje konto na PL21 Łysolito. czy moge je jakos odzyskac?

[.Firestone.]

Pisz do supportu http://support.herozerogame.com

[Sansara]

Trzeba było nie podawać nikomu pasów, to by teraz problemu nie było. Konto zawsze możesz odzyskać jeśli masz dostęp do maila rejestracyjnego - czyli tego, którego potwierdziłeś linkiem po założeniu konta. Spróbuj najpierw zalogować się przy pomocy swoich starych pasów. Jeśli wyskoczy informacja, że dane do logowania się nie zgadzają, to wystarczy że zresetujesz hasło i dostaniesz nowe na swojego maila. A jeśli wyskoczy komunikat, że nie ma takiego bohatera, to pisz do supportu, że chciałbyś przywrócić konto na pierwszego maila. Powinno się udać.

Edited by Sansara, 23 September 2018 - 15:05.

[Assuano]

Na przyszłość nie rozdawaj pasów innym osobom 

No chyba że chciałeś sprzedać konto a ktoś Cię oszukał więc obaj złamaliście regulamin 

[Gacek]

Skąd wiesz że skradziono Ci konto, może zmieniłeś po prostu hasło i zapomniałeś o tym, zdarza się tak.