No dzisiaj rano chciałem kupić sobie OPONKI przez sms'a na gierce hero zero.Podałem numer telefonu i kazali mi wysłać na numer (....) o treści BIP (...) sms'a z potwierdzeniem.Okazało się, że nie dostałem oponek chociaż napisałem tego smsa POPRAWNIE .Po paru próbach Bip (...) zmienił się a numer pozostał ten sam. Do tej pory nie zwrócono mi pieniędzy z konta a oponek nadal brak. Proszę o szybką odpowiedź w
Kupno oponek przez SMS
#1
Napisano 30 marzec 2018 - 12:36
#2
Napisano 30 marzec 2018 - 12:40
Niestety nikt ci tutaj nie pomoże, jedyną opcją jest napisanie do supportu z dowodami zakupu -> http://support.herozerogame.com/
#3 Guest_Niedźwiedź_*
Napisano 30 marzec 2018 - 12:43
Czy po wysłaniu smsa przyszło powiadomienie o błędzie czy potwierdzeniu?
Myślę, że najlepiej będzie jak zgłosisz ten problem do supportu http://support.herozerogame.com/.
Gdyby była taka potrzeba, przekierują Cię do supportu wykonawcy tej płatności (Onebip)
- Micux lubi to
#4
Napisano 30 marzec 2018 - 14:35
Czy po wysłaniu smsa przyszło powiadomienie o błędzie czy potwierdzeniu?
Myślę, że najlepiej będzie jak zgłosisz ten problem do supportu http://support.herozerogame.com/.
Gdyby była taka potrzeba, przekierują Cię do supportu wykonawcy tej płatności (Onebip)
Przyszedł mi jakiś błąd, nie wiem o co chodziło więc przestałem próbować o kupno.
#5
Napisano 30 marzec 2018 - 19:10
Napisz do suppa ze screenem wiadomości. Jest możliwość że popełniłeś błąd przy wpisywaniu treści. Tu nikt ci nie pomoże w tej kwestii :)
Użytkownicy przeglądający ten temat: 0
0 użytkowników, 0 gości, 0 anonimowych