Skocz do zawartości


Zdjęcie
- - - - -

Konto usunięte z braku aktywności.


Najlepsza odpowiedź MatiProZiom , 27 styczeń 2020 - 16:39

Takowe konto, które Ci usunęli, kasują za brak aktywności po około 3-4 miesiącach. I oczywiście możesz odzyskać to konto poprzez napisania zgłoszenia do supportu, link: https://support.herozerogame.com/ . W tym zgłoszeniu przede wszystkim musisz podać serwer, na którym stało Twoje konto, nazwę Twojego bohatera, POPRAWNY adres e-mail, bo jak podasz fejkowy e-mail to nie dostaniesz numeru ticketu zgłoszenia i nie dowiesz się jak przebiega proces odzyskiwania konta. Oprócz tego musisz podać jeszcze kod reaktywacyjny, ale dostajesz taki kod tylko wtedy, gdy sam kasujesz konto, a nie system. ;) Więc w takim przypadku alternatywną opcją jest podanie e-maila rejestracyjnego. I do tego musisz dopisać po tym wszystkim, że nie otrzymałeś takowego kodu reaktywacyjnego ze względu na to, że system z automatu skasował Ci konto za brak aktywności, dlatego podajesz e-mail rejestracyjny. WSZYSTKIE DANE MUSZĄ BYĆ PRAWIDŁOWE, więc nie możesz niczego zmyślać. W większości przypadków (prawie 100%) support pomaga w odzyskaniu konta, zarówno skasowanego przez system za brak aktywności (3-4 miesięcy) lub przez kasacji konta przez Ciebie. ;) Jak wszystko to podasz to masz wysoką szansę na to, że support przywróci Ci to konto i będziesz mógł na nim grać, musisz czekać na odpowiedź od nich i przestrzegać dalszych procedur. Pozdro ;)

Przejdź do postu


  • Zamknięty Temat jest zamknięty
9 odpowiedzi w tym temacie

#1 pinkuś

pinkuś

    Nowicjusz

  • Members
  • Pip
  • 8 postów
  • Serwer:PL24
  • Postać:pinkuś
  • Drużyna:mans in black
Reputacja: 0

Napisano 27 styczeń 2020 - 13:18

Hej, moje konto pinki zostało usunięte z braku aktywnośći, można by było jakoś powrócić? z góry dziękuje!

 


serwer 23 btw



#2 jasiu1020

jasiu1020

    Amator

  • Members
  • PipPip
  • 20 postów
  • Miejscowość:Dzyn skrót mojego miasteczka;)
  • Serwer:PL24
  • Postać:janeQ
  • Drużyna:Power Team
Reputacja: 4

Napisano 27 styczeń 2020 - 13:24

Hej,  moje konto pinki zostało usunięte z braku aktywnośći, można by było jakoś powrócić? z góry dziękuje!

Niemam pojęcia szukaj coś w ustawieniach możę coś będzie i sobie wrocisz



#3 ewa47

ewa47

    Ekspert

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 367 postów
  • Miejscowość:Ionia
  • Postać:Xayah
  • Drużyna:Vastajanie






Reputacja: 1583

Napisano 27 styczeń 2020 - 13:32

Niemam pojęcia szukaj coś w ustawieniach możę coś będzie i sobie wrocisz

w jakich ustawieniach? przecież jak nie ma konta to nie ma żadnych ustawień. .

 

Hej,  moje konto pinki zostało usunięte z braku aktywnośći, można by było jakoś powrócić? z góry dziękuje!

napisz do oficjalnego supportu hz,  po podaniu informacji odnosnie konta powinni przywrócić 


Użytkownik ewa47 edytował ten post 27 styczeń 2020 - 13:32

8e68dbed9af54.gif              Xayah


#4 pinkuś

pinkuś

    Nowicjusz

  • Members
  • Pip
  • 8 postów
  • Serwer:PL24
  • Postać:pinkuś
  • Drużyna:mans in black
Reputacja: 0

Napisano 27 styczeń 2020 - 13:56

ok

 


jest na to osobny dział czy coś????



#5 ewa47

ewa47

    Ekspert

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 367 postów
  • Miejscowość:Ionia
  • Postać:Xayah
  • Drużyna:Vastajanie






Reputacja: 1583

Napisano 27 styczeń 2020 - 14:02

tu zakładasz zgłoszenie https://support.herozerogame.com/

8e68dbed9af54.gif              Xayah


#6 jasiu1020

jasiu1020

    Amator

  • Members
  • PipPip
  • 20 postów
  • Miejscowość:Dzyn skrót mojego miasteczka;)
  • Serwer:PL24
  • Postać:janeQ
  • Drużyna:Power Team
Reputacja: 4

Napisano 27 styczeń 2020 - 14:26

w jakich ustawieniach? przecież jak nie ma konta to nie ma żadnych ustawień. .

 

W ustawieniach poczty jak się kiedyś logowała przez nią



#7 Adam131

Adam131

    Znawca

  • Members
  • PipPipPip
  • 181 postów
  • Miejscowość:Kielce
  • Serwer:PL23
  • Postać:KurumiTokisaki
  • Drużyna:Uchiha






Reputacja: 205

Napisano 27 styczeń 2020 - 15:03

Forum tu nic nie pomoże. Jak jest jakiś problem związany z postacią/grą trzeba napisać do supportu :) 


  • -Rose- lubi to

"Byłeś gotowy zabić inną istotę, a teraz boisz się zginąć. Nie sądzisz, że to dziwne? Kiedy bierzesz na cel inne życie... to się właśnie dzieje."


#8 MatiProZiom

MatiProZiom

    Ekspert

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 277 postów
  • Miejscowość:Szukaj, a znajdziesz
  • Serwer:PL15
  • Postać:MatiProZiom
  • Drużyna:Poena Capitis






Reputacja: 304

Napisano 27 styczeń 2020 - 16:39   Najlepsza odpowiedź

Takowe konto, które Ci usunęli, kasują za brak aktywności po około 3-4 miesiącach. I oczywiście możesz odzyskać to konto poprzez napisania zgłoszenia do supportu, link: https://support.herozerogame.com/ . W tym zgłoszeniu przede wszystkim musisz podać serwer, na którym stało Twoje konto, nazwę Twojego bohatera, POPRAWNY adres e-mail, bo jak podasz fejkowy e-mail to nie dostaniesz numeru ticketu zgłoszenia i nie dowiesz się jak przebiega proces odzyskiwania konta. Oprócz tego musisz podać jeszcze kod reaktywacyjny, ale dostajesz taki kod tylko wtedy, gdy sam kasujesz konto, a nie system. ;) Więc w takim przypadku alternatywną opcją jest podanie e-maila rejestracyjnego. I do tego musisz dopisać po tym wszystkim, że nie otrzymałeś takowego kodu reaktywacyjnego ze względu na to, że system z automatu skasował Ci konto za brak aktywności, dlatego podajesz e-mail rejestracyjny. WSZYSTKIE DANE MUSZĄ BYĆ PRAWIDŁOWE, więc nie możesz niczego zmyślać. W większości przypadków (prawie 100%) support pomaga w odzyskaniu konta, zarówno skasowanego przez system za brak aktywności (3-4 miesięcy) lub przez kasacji konta przez Ciebie. ;) Jak wszystko to podasz to masz wysoką szansę na to, że support przywróci Ci to konto i będziesz mógł na nim grać, musisz czekać na odpowiedź od nich i przestrzegać dalszych procedur. Pozdro ;)


  • -Rose- lubi to

:) (:


#9 Gacek

Gacek

    Ekspert

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 805 postów
  • Serwer:PL9
Reputacja: 192

Napisano 27 styczeń 2020 - 17:45

Masz na forum zakładkę support, pewnie zapytają Cię czy płaciłeś na tym koncie.

#10 -Rose-

-Rose-

    Moderatorka

  • Moderators
  • 130 postów



Reputacja: 303

Napisano 31 styczeń 2020 - 14:11

Witam :)


Z uwagi na to, iż temat został wyjaśniony, zostaje zamknięty.

W razie potrzeby otwarcia, proszę użyć opcji "zgłoś"


Pozdrawiam
-Rose-
  • Krisss lubi to




Użytkownicy przeglądający ten temat: 0

0 użytkowników, 0 gości, 0 anonimowych