Skocz do zawartości


Zdjęcie
- - - - -

Problem z zalogowaniem sie


Najlepsza odpowiedź malinovaPatrycja , 24 październik 2016 - 07:30

Z takimi sprawami należy zgłosić się do supportu . Jeżeli żadne z wykonanych czynności nie dały rezultatu to tym bardziej trzeba wysłać zgłoszenie z pełnym opisem oraz screenem z zaistniałym błędem . Support na pewno pomoże tylko wystarczy być cierpliwym . Przejdź do postu


  • Please log in to reply
7 odpowiedzi w tym temacie

#1 Veni79

Veni79

    Nowicjusz

  • Members
  • Pip
  • 1 postów
Reputacja: 0

Napisano 24 październik 2016 - 00:15



Mam problem z zalogowaniem sie. Bo wpisaniu maila i hasla, widze swoja postac 1 sek, po czym wywala mi "blad serwera" ... nie bylo tego wczesniej. Juz zrobilem wszystko:

- update flasha,
- cookies\
- historia
- zmiana przegladarki..
ciagle to samo. Jest tam ktos kto mial ten sam problem?

Użytkownik ala1212 edytował ten post 24 październik 2016 - 05:25
Cenzura


#2 Ramzass

Ramzass

    Nowicjusz

  • Members
  • Pip
  • 5 postów
  • Serwer:PL3
Reputacja: 0

Napisano 24 październik 2016 - 06:40

Mam to samo. Powiem inaczej sprawdzone na trzech kompach i na 4 przegladarkach. Trudno koniec herozero. Support daje własnie takie rozwiazania jak napisales a one nic nie dają.

 

Pozdrawiam



#3 malinovaPatrycja

malinovaPatrycja

    Member

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 459 postów
Reputacja: 433

Napisano 24 październik 2016 - 07:30   Najlepsza odpowiedź

Z takimi sprawami należy zgłosić się do supportu . Jeżeli żadne z wykonanych czynności nie dały rezultatu to tym bardziej trzeba wysłać zgłoszenie z pełnym opisem oraz screenem z zaistniałym błędem . Support na pewno pomoże tylko wystarczy być cierpliwym .

IMG201612_anwxrrh.jpg


#4 ziuta6

ziuta6

    Amator

  • Members
  • PipPip
  • 15 postów
  • Serwer:PL11
  • Postać:głupek
  • Drużyna:Bad Intentions
Reputacja: 3

Napisano 24 październik 2016 - 15:22

zgłosiłem to sobotę , w info napisałem że sprawdziłem to na różnych wyszukiwarkach : eksplorer , mozoli , chrom i opera . niestety problem nie ginie . A co na to supportu polecił sprawdzić na innych wyszukiwarkach skasować historie i ciasteczka no i aktualizować f. pisze że zrobiłem to wszystko . na to support życzył mi dobrego samopoczucia i owocnej gry stwierdził że znają problem i pracują nad jego rozwiązaniem i zgłoszenie zamknął , 

Do do kogo mam pisać ? jak osoby tam zasiadające mogą tyle co mogą i chcą móc tyle co mogą a owoce tego widać nie działa od czwartku .



#5 ala1212

ala1212

    Była Seniorka

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 964 postów
  • Miejscowość:Gorzów






Reputacja: 1184

Napisano 24 październik 2016 - 16:16

zgłosiłem to sobotę , w info napisałem że sprawdziłem to na różnych wyszukiwarkach : eksplorer , mozoli , chrom i opera . niestety problem nie ginie . A co na to supportu polecił sprawdzić na innych wyszukiwarkach skasować historie i ciasteczka no i aktualizować f. pisze że zrobiłem to wszystko . na to support życzył mi dobrego samopoczucia i owocnej gry stwierdził że znają problem i pracują nad jego rozwiązaniem i zgłoszenie zamknął , 

Do do kogo mam pisać ? jak osoby tam zasiadające mogą tyle co mogą i chcą móc tyle co mogą a owoce tego widać nie działa od czwartku .

Jeśli pracują nad naprawieniem tego błedu, to poczekaj cierpliwie ;)


  • Reandra lubi to

#6 ziuta6

ziuta6

    Amator

  • Members
  • PipPip
  • 15 postów
  • Serwer:PL11
  • Postać:głupek
  • Drużyna:Bad Intentions
Reputacja: 3

Napisano 24 październik 2016 - 17:13

czekać można ale ile ? rozumiem że brak dostępu zostanie zrekompensowany , 



#7 gosia19

gosia19

    Amator

  • Members
  • PipPip
  • 96 postów
  • Miejscowość:Gdańsk
  • Serwer:PL1
  • Postać:gosia19






Reputacja: 74

Napisano 24 październik 2016 - 17:24

Po 4 latach gry powoli mam dosyć, w piątek support odpisuje że naprawa błędu potrwa do 24 godzin, a dziś dostaję odpowiedz:

"Kliknij, żeby zobaczyć swoją wiadomość". Raczej wiem co piszę i nie tego oczekuję.


  • ziuta6 lubi to

#8 ziuta6

ziuta6

    Amator

  • Members
  • PipPip
  • 15 postów
  • Serwer:PL11
  • Postać:głupek
  • Drużyna:Bad Intentions
Reputacja: 3

Napisano 24 październik 2016 - 19:17

logujcie się przez stronę  mobilną http://pl11.herozerogame.com/m , oczywiście nr świata musicie wstawić swój inny wygląd ale można grać






Użytkownicy przeglądający ten temat: 0

0 użytkowników, 0 gości, 0 anonimowych