8 replies to this topic

[Rafał 1-2]

Witam.

Chciałbym poprosić o pomoc w sprawie konta na pl1. 

Czy można coś z tym zrobić? Moje konto zostało zamknięte z powodu nieaktywności, a miałem ponad 250 lv ,nawet zabradzo nie pamiętam

Nie grałem ponad 5 miesięcy z powodu brak czasu na grę.

Da się to konto przywrócić jeszcze do gry ?

 

 

Z powagą Były gracz Herozero

Attached Files

•  dddadada.png   35.11KB   0 downloads

[ala1212]

Konto po jakimś czasie zostaje automatycznie usunięte i informacja o tym (taka jak na screenie) przychodzi na email.

 

Napisz do supportu, a na pewno spróbują Ci pomóc :)

[CDO]

Skontaktuj się z supportem, podaj email rejestracyjny i hasło http://support.herozerogame.com

[TREBUSH II]

Tak jak napisali przedmówcy - napisz do supportu, on je w 5 minutek aktywuje i będziesz mógł dalej grać.

Nie ma co się martwić. :)

[CDO]

Nie wolno cytować odpowiedzi supportu!

 

Jesteś pewien, że dane logowania są prawidłowe? 

 

[Rafał 1-2]

Ale pisałem też 21.02 i odpisali mi ze odzyskano konto.

A wcale tak nie jest Nadal nie ma go na świecie.

Dlatego (teraz) wysłalem im 2  raz

[ala1212]

Aby konto pojawiło się na świecie, musisz się na nie zalogować.

 

Na email pewnie przyszło Ci nowe hasło.

 

Sprawdź dokładnie. Jeśli nic nie będzie, napisz do nich ponownie.

[TREBUSH II]

Jak konto powtórnie aktywowali to zaloguj się normalnie, ale pamiętaj, że przez pare minut od aktywacji

konta, może ono jeszcze nie być widoczne w rankingu.

 

Edit:

poprawa literówki.

Edited by TREBUSH II, 29 February 2016 - 21:59.

[Rafał 1-2]

Yea Dzięki wam :)

Odzyskałem konto, wystarczyło się już normalnie zalogować,ale miałeś racje z tym rankingiem

Ps. Za drugim razem uaktywnili konto