Najlepsza odpowiedź michael007 , 16 grudzień 2015 - 14:47
Jeśli wystąpił błąd i transakcja się nie powiodła polecam spróbować jeszcze raz po jakiejś krótkiej przerwie ;)
Jednakże, jeżeli pieniądze zostały pobrane, a oponki się nie pojawiły należy skontaktować się z Supportem
Przejdź do postu
Temat jest zamknięty
Nowicjusz
Napisano 16 grudzień 2015 - 14:43
Witam , ostatnio chciałem kupić sobie pakiet startowy (125 oponek) na pl15 , niestety wystąpił błąd.
Wpisałem wszystkie dane z mojej karty , na telefon dostałem kod który trzeba wpisać w potwierdzeniu (3dsecure) karta mastercard , niestety ale na żadnym komputerze nie przekierowywuje mnie na tą stronę , co jest uciążliwe ponieważ chciałem sobie kupić trochę oponek 
PL15
PS W opcjach przeglądarki mam wszystko zaznaczone , przekierowywanie też , na innych stronach działa tylko nie w hero zero PROSZĘ O POMOC!!!
Były moderator
Napisano 16 grudzień 2015 - 14:47 Najlepsza odpowiedź
Jeśli wystąpił błąd i transakcja się nie powiodła polecam spróbować jeszcze raz po jakiejś krótkiej przerwie ;)
Jednakże, jeżeli pieniądze zostały pobrane, a oponki się nie pojawiły należy skontaktować się z Supportem
REDAKTOR NACZELNY GAZETKI FORUMOWEJ
Nowicjusz
Napisano 16 grudzień 2015 - 14:48
Próbuję już 3 dzień...
Prawdopodobnie hero zero nie przekierowywuje do 3DSECURE
Prawdopodobnie gra nie przekierowywuje do strony potwierdzającej , bo na telefon mi kod przychodzi...
Użytkownik michael007 edytował ten post 16 grudzień 2015 - 14:53
posty połączone
Były moderator
Napisano 16 grudzień 2015 - 14:52
Może spróbuj na innej przeglądarce bądź urządzeniu
Jesteś pewny, że posiadasz wystarczającą ilość pieniędzy? 
REDAKTOR NACZELNY GAZETKI FORUMOWEJ
Nowicjusz
Napisano 16 grudzień 2015 - 14:53
na koncie mam wystarczająco pieniędzy , starczyło by mi na kilka tysięcy oponek , próbowałem na chrome i operze ten sam problem
Moderator
Napisano 16 grudzień 2015 - 15:19
Opisz wszystko do Suppotu tam pokierują cie w odpowiednie miejsce
Support||Regulamin Forum||Zasady Gry
Administracja Hero Zero NIGDY nie poprosi cię o twoje dane logowania.
Ekspert
Napisano 16 grudzień 2015 - 18:13
A może masz włączone blokowanie wyskakujących okienek itd ?
I dlatego blokuje ci przekierowanie itd. Ja tak miałem i musiałem dodać do wykluczeń blokowanie
wyskakujących okienek z poziomu tranzakcji ze strony HZ.
Nowicjusz
Napisano 16 grudzień 2015 - 19:57
Jak już wcześniej pisałem blokowanie wyłączone
Zamiast strony z potwierdzeniem wyświetla się o to : http://imgur.com/5ekDUcl
Użytkownik Pawel106 edytował ten post 17 grudzień 2015 - 10:01
Łącze posty
Moderator
Napisano 17 grudzień 2015 - 10:15
Polecam zaktualizować Flash Player, jeśli nie pomoże pozostaje kontakt z Supportem.
Na forum nic nie poradzimy
Support||Regulamin Forum||Zasady Gry
Administracja Hero Zero NIGDY nie poprosi cię o twoje dane logowania.
0 użytkowników, 0 gości, 0 anonimowych
