20 odpowiedzi w tym temacie

[misiek100600]

mojemu koledze ukradli konto a gośc który je teraz ma nie chce oddac i zmienił email i kolega nie zna go teraz  http://scr.hu/4m04/oojkqtu macie dowód support nic nie odpisuje  pomocy to ważne !!!

[miluski]

Najlepiej to zgłoś do policji internetowej , lub kłóć sie z SUPPORTEM ,ąz pomoga.

Niech kolega pisze do SUPPORTU ,a nie ty!

My nic nie pomożemy.

[misiek100600]

kolega pisał ale support pisze "przykro ale to niemożliwe" i potem nic mu nie odpisują.Czyli support jest tylko on tego by przyjmować wiadomości i dawać odpowiedzi z automatu ?!

[miluski]

kolega pisał ale support pisze "przykro ale to niemożliwe" i potem nic mu nie odpisują.Czyli support jest tylko on tego by przyjmować wiadomości i dawać odpowiedzi z automatu ?!

Support jest do pomocy.

Dostarczcie im dowody na to,że zabrali mu konto a pomogą w jednej chwili.

Oni umieją wejść na konto i zanalizowac sprawę.

[misiek100600]

problem w tym że mam tylko tego screena choć miał jeszcze opis "dobre konto doradcę miał ale teraz to jest moje haha" ale nie zrobiłem screena jak pisał ten opis

[miluski]

problem w tym że mam tylko tego screena choć miał jeszcze opis "dobre konto doradcę miał ale teraz to jest moje haha" ale nie zrobiłem screena jak pisał ten opis

oni mają automat no niestety

kłućcie się z nimi i walczcie o swoje ;)

[misiek100600]

Ale oni nic nie piszą od 40 minut dali odp i myśla że jest ok ale nie jest pisza ze to nie mozliwe a jakoś jak on kupował oponki to nie mówili a przecież z tego mają kase a teraz jak ma problem to ich nie ma 

[taka jedna]

kolega pisał ale support pisze "przykro ale to niemożliwe" i potem nic mu nie odpisują.Czyli support jest tylko on tego by przyjmować wiadomości i dawać odpowiedzi z automatu ?!

Jeśli twój kolega podał złodziejowi e-mail i hasło na swoje konto to rzeczywiście nic nie mogą zrobić, bo to jest zabronione w tej grze i kolega sam jest sobie winien, że złamał prawo.

Najlepiej to zgłoś do policji internetowej

Serio jest coś takiego jak policja internetowa? Bo nie wiedziałam.

[misiek100600]

nic nie podawał temu goścowi poprostu nic nie zrobił wylogował się i ten gosciu poprostu o tam ma jego konto

[miluski]

Jeśli twój kolega podał złodziejowi e-mail i hasło na swoje konto to rzeczywiście nic nie mogą zrobić, bo to jest zabronione w tej grze i kolega sam jest sobie winien, że złamał prawo.

Serio jest coś takiego jak policja internetowa? Bo nie wiedziałam.

Na policję z tym pojdzie i koniec

Jest chyba coś takiego jak policja internetowa

[misiek100600]

nie piszczie mi o policje internetowej tylko ja moge pomóc koledze

[PanMario]

nie piszczie mi o policje internetowej tylko ja moge pomóc koledze

 

Nic nie można zrobić.

Jeżeli kolega zna email który zakładał konto od początku, to niech napisze do supa, że ktoś wbił na konto i oni na jego skrzynkę pocztową przyslą mu wiadomość. 

[Nektarynek]

Straszne, ktoś ukradł komuś garstkę pikseli, najlepiej to w ogóle popadnijcie w depresję i płaczcie całymi dniami.

Co się dzieje z dzisiejszą młodzieżą. 

Powiedz koledze, aby nie rozdawał haseł do konta na prawo i lewo. Dodatkowo nie wiem czy "miluski" to mówi z sarkazmem, czy naprawdę, ale zgłoszenie kradzieży jest  możliwe tylko wtedy, gdy ktoś komuś ukradnie coś o wartości 500 czy tam 1000 zł (z tego co pamiętam ostatnio to było zmieniane) 

Tak więc albo : 

a) Kolega ma stare screeny z tej postaci

b) Pamięta stary email i ma do niego dostęp 

c) Pokaże dowody płatności za np. oponki

Albo z kontem może sobie powiedzieć pa pa.

Użytkownik Nektarynek edytował ten post 11 październik 2015 - 11:10

[misiek100600]

czekaj bo kolega ma potwierdzony email ale chyba nie zna go ale jak go znajdzie to odzyska oby znał ten email

[taka jedna]

nic nie podawał temu goścowi poprostu nic nie zrobił wylogował się i ten gosciu poprostu o tam ma jego konto

Czyli jakiś zdolny haker, no bywa i tak. W takim przypadku support powinien mu pomóc odzyskać konto.

 

Jest chyba coś takiego jak policja internetowa

Chyba to koza na pochyłe drzewo.

nie piszczie mi o policje internetowej tylko ja moge pomóc koledze

Nie ma to jak wysokie mniemanie o sobie.

c) Pokaże dowody płatności za np. oponki

O co mają do tego dowody płatności? Mam rozumieć przez to, że support pomaga tylko tym co od nich coś kupują, że tacy mogą liczyć na taryfę ulgową.

Użytkownik taka jedna edytował ten post 11 październik 2015 - 11:15

[Nektarynek]

 

O co mają do tego dowody płatności? Mam rozumieć przez to, że support pomaga tylko tym co od nich coś kupują, że tacy mogą liczyć na taryfę ulgową.

Eh, średnio kumaty jesteś.

Jeśli to jego konto i kupował kiedyś oponki (dajmy miesiąc temu) to po pokazaniu tego dowodu można stwierdzić, że to jego konto bo kupował oponki przed kradzieżą konta.

[taka jedna]

Eh, średnio kumaty jesteś.

Jeśli to jego konto i kupował kiedyś oponki (dajmy miesiąc temu) to po pokazaniu tego dowodu można stwierdzić, że to jego konto bo kupował oponki przed kradzieżą konta.

Dalej nie do końca rozumiem. To przy zakupie oponek podaje się e-mail, czy jak? A co jak kupował przez komórkę? Po prostu nie wiem na jakiej zasadzie to funkcjonuje.

Użytkownik taka jedna edytował ten post 11 październik 2015 - 11:30

[Nektarynek]

Dalej nie do końca rozumiem. To przy zakupie oponek podaje się e-mail, czy jak? A co jak kupował przez komórkę? Po prostu nie wiem na jakiej zasadzie to funkcjonuje.

Jeśli kupował przez komórkę to musi być jakiś system zwrotnej wiadomości z kodem, wysłaniem kodu na maila, cokolwiek.

[misiek100600]

nie ma tych sms-ów