Skocz do zawartości


Zdjęcie
* * * * * 1 głosy

Problem z oponkami


Najlepsza odpowiedź Pawel106 , 17 lipiec 2015 - 12:09

Jeśli odpisali w supporcie, żebyś skontaktował się z kanzaroo, powinieneś też dostać link do formularza kontaktowego.

Sprawdź dokładnie, jeśli nie ma napisz o tym Supportowi.

Przejdź do postu


  • Zamknięty Temat jest zamknięty
9 odpowiedzi w tym temacie

#1 Spider Chrum

Spider Chrum

    Nowicjusz

  • Members
  • Pip
  • 3 postów
Reputacja: 0

Napisano 17 lipiec 2015 - 11:41

Witam.

Napisałem do support'a ,że nie otrzymałem oponek (dokładnie to wytłumaczyłem) i napisali mi ,że mam się skontaktować z kanzaroo tylko nie wiem w jaki sposób, to jest jakiś niemiecki support więc nawet nie wiem czy mogę pisać po polsku. Proszę napisać w jaki sposób mam im napisać pozdrawiam.



#2 Pawel106

Pawel106

    Moderator

  • Moderators
  • 2289 postów
  • Miejscowość:Mazowieckie






Reputacja: 1284

Napisano 17 lipiec 2015 - 11:43

Po angielsku możesz napisać za pomocą translatora.


Support||Regulamin Forum||Zasady Gry

Administracja Hero Zero NIGDY nie poprosi cię o twoje dane logowania.


#3 Spider Chrum

Spider Chrum

    Nowicjusz

  • Members
  • Pip
  • 3 postów
Reputacja: 0

Napisano 17 lipiec 2015 - 11:44

Dobrze, tylko jak mam do nich napisać?



#4 Agapimou

Agapimou

    Amator

  • Members
  • PipPip
  • 24 postów
  • Miejscowość:Jak wiesz :)
  • Serwer:PL3
Reputacja: 139

Napisano 17 lipiec 2015 - 12:07

Link do tłumacza: https://translate.google.pl/


4399278.gif

 


#5 Pawel106

Pawel106

    Moderator

  • Moderators
  • 2289 postów
  • Miejscowość:Mazowieckie






Reputacja: 1284

Napisano 17 lipiec 2015 - 12:09   Najlepsza odpowiedź

Jeśli odpisali w supporcie, żebyś skontaktował się z kanzaroo, powinieneś też dostać link do formularza kontaktowego.

Sprawdź dokładnie, jeśli nie ma napisz o tym Supportowi.


Support||Regulamin Forum||Zasady Gry

Administracja Hero Zero NIGDY nie poprosi cię o twoje dane logowania.


#6 Spider Chrum

Spider Chrum

    Nowicjusz

  • Members
  • Pip
  • 3 postów
Reputacja: 0

Napisano 17 lipiec 2015 - 12:20

Jest to możliwe ,że dostane oponki po kilku dniach ? zakupiłem oponki przez telefon zadzwoniłem na numer tam podany i potem był postęp 48% i błąd strony i nie wiem czy zaliczyło mi to , że kupiłem



#7 Pawel106

Pawel106

    Moderator

  • Moderators
  • 2289 postów
  • Miejscowość:Mazowieckie






Reputacja: 1284

Napisano 17 lipiec 2015 - 12:25

Jeśli wystąpił błąd musisz kontaktować się z pośrednikiem usługi w tym przypadku kanzaroo.

Sprawdź też czy po prostu nie skończyły ci się środki na koncie.

Jeśli nie skończyły się i napiszesz do kanzaroo, możliwe, że po kilku dniach dostaniesz oponki.


Support||Regulamin Forum||Zasady Gry

Administracja Hero Zero NIGDY nie poprosi cię o twoje dane logowania.


#8 Gumi

Gumi

    Amator

  • Members
  • PipPip
  • 54 postów
  • Serwer:PL24
  • Postać:DMJ
  • Drużyna:Virtual Friends
Reputacja: 21

Napisano 17 lipiec 2015 - 13:44

Dlatego kupuję się oponki przez pay safe card


  • OliHZ lubi to

#9 TREBUSH II

TREBUSH II

    Ekspert

  • Validating
  • PipPipPipPipPip
  • 708 postów
Reputacja: 775

Napisano 17 lipiec 2015 - 14:58

Ja kilka razy kupiłem oponki przez smsa i nigdy nie miałem problemów z tranzakcją.

Kilka sekund po pobraniu pieniedzy z karty otrzymywałem oponki, warunek:

- wpisać prawidłową nazwę treści smsa jakiego nalezy wysłać,

- nie przerywać procedury kupna do czasu potweierdzenia że tanzakcja się zakończyła.



#10 Pawel106

Pawel106

    Moderator

  • Moderators
  • 2289 postów
  • Miejscowość:Mazowieckie






Reputacja: 1284

Napisano 17 lipiec 2015 - 15:35

Kolega pisał, że kupował telefonicznie.

Sprawa i trak teraz w rękach supportu Kanzaroo, na forum nie mamy jak pomóc.

Wątek zamykam.


Support||Regulamin Forum||Zasady Gry

Administracja Hero Zero NIGDY nie poprosi cię o twoje dane logowania.





Użytkownicy przeglądający ten temat: 0

0 użytkowników, 0 gości, 0 anonimowych