Skocz do zawartości


Zdjęcie
- - - - -

Odzyskanie konta po nieaktywności.


Najlepsza odpowiedź TREBUSH II , 22 luty 2016 - 20:55

Napisz zgłoszenie, w treści zgłoszenia napisz, że chcesz przywrócić konto które jest nieaktywne z powodu nieaktywności, podaj:
 

nick

serwer

e-mail

 

A jeżeli oni będą potrzebować jakieś dodatkowe dane to do ciebie napiszą i o nie poproszą.

 

Pamiętaj:

Nikt z supportu NIGDY nie poprosi cię o podanie hasła !!!

I nie należy nikomu podawać hasła, nawet supportowi (im to nie jest potrzebne).

 

Link do supportu:

http://support.herozerogame.com/

Przejdź do postu


  • Zamknięty Temat jest zamknięty
9 odpowiedzi w tym temacie

#1 Krychuu420

Krychuu420

    Nowicjusz

  • Members
  • Pip
  • 7 postów
  • Miejscowość:Londyn
  • Serwer:PL4
  • Postać:Krychuu
  • Drużyna:ZiomyPL
Reputacja: 0

Napisano 22 luty 2016 - 20:07

Witam :)

 

   Gdy nie jesteśmy aktywni ponad miesiąc usuwa nam konto ? Byłem nieobecny przez 1,5 - 2 miesięcy i mam pytanie czy można to konto jeszcze odzyskać ? Z góry dziękuje za odpowiedź.



#2 MrBrownstone

MrBrownstone

    Ekspert

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 383 postów
  • Serwer:PL4
Reputacja: 555

Napisano 22 luty 2016 - 20:09

Tak, jeśli napiszesz do supportu - odzyskasz konto.


  • miluski lubi to

#3 Guest_Duży Naganiacz_*

Guest_Duży Naganiacz_*
  • Guests
Reputacja: 0

Napisano 22 luty 2016 - 20:12

Tak jak napisał MrBrownstone, napisz do supportu, link >>> http://support.herozerogame.com/podając im dane konta tj. id, e-mail



#4 Krychuu420

Krychuu420

    Nowicjusz

  • Members
  • Pip
  • 7 postów
  • Miejscowość:Londyn
  • Serwer:PL4
  • Postać:Krychuu
  • Drużyna:ZiomyPL
Reputacja: 0

Napisano 22 luty 2016 - 20:15

Tak jak napisał MrBrownstone, napisz do supportu, link >>> http://support.herozerogame.com/podając im dane konta tj. id, e-mail

Właśnie już tak próbowałem napisałem i właśnie otrzymałem odpowiedź abym podał serwer, nazwę i adres e-mail napisałem tam wszystko i do teraz nie otrzymałem odpowiedzi (a pisałem 3 dni temu).



#5 Guest_Duży Naganiacz_*

Guest_Duży Naganiacz_*
  • Guests
Reputacja: 0

Napisano 22 luty 2016 - 20:17

Właśnie już tak próbowałem napisałem i właśnie otrzymałem odpowiedź abym podał serwer, nazwę i adres e-mail napisałem tam wszystko i do teraz nie otrzymałem odpowiedzi (a pisałem 3 dni temu).

Oczekuj cierpliwie, support ma na prawdę dużo pracy, na pewno otrzymasz odpowiedź


  • Krychuu420 lubi to

#6 TREBUSH II

TREBUSH II

    Ekspert

  • Validating
  • PipPipPipPipPip
  • 708 postów
Reputacja: 775

Napisano 22 luty 2016 - 20:55   Najlepsza odpowiedź

Napisz zgłoszenie, w treści zgłoszenia napisz, że chcesz przywrócić konto które jest nieaktywne z powodu nieaktywności, podaj:
 

nick

serwer

e-mail

 

A jeżeli oni będą potrzebować jakieś dodatkowe dane to do ciebie napiszą i o nie poproszą.

 

Pamiętaj:

Nikt z supportu NIGDY nie poprosi cię o podanie hasła !!!

I nie należy nikomu podawać hasła, nawet supportowi (im to nie jest potrzebne).

 

Link do supportu:

http://support.herozerogame.com/



#7 Gacek

Gacek

    Ekspert

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 826 postów
  • Serwer:PL9
Reputacja: 210

Napisano 22 luty 2016 - 22:08

Co z tego wiem nie ma szansy odzyskania konta po usunięciu przez support. Sprawdź czy dostałeś e-maila o usunięciu konta, jeśli tak a ty nie weszłeś wtedy do gry, to konto jest stracone i wtedy wina leży po twojej stronie.


  • Ryo lubi to

#8 TREBUSH II

TREBUSH II

    Ekspert

  • Validating
  • PipPipPipPipPip
  • 708 postów
Reputacja: 775

Napisano 22 luty 2016 - 22:29

Co z tego wiem nie ma szansy odzyskania konta po usunięciu przez support. Sprawdź czy dostałeś e-maila o usunięciu konta, jeśli tak a ty nie weszłeś wtedy do gry, to konto jest stracone i wtedy wina leży po twojej stronie.

 

Konto można zawsze odzyskać - chyba, że dostał bana permanentnego od supportu.

Ale tu mówimy o nieaktywności konta bo on nie wchodził na nie przez dłuższy czas.

[ system sam z siebie robi je nieaktywne, bez ręcznej ingerencji supportu ]



#9 Pan Marcel

Pan Marcel

    Amator

  • Members
  • PipPip
  • 30 postów
  • Serwer:PL16
Reputacja: 2

Napisano 22 luty 2016 - 22:34

Czyli mam zrozumieć, że osoba nieaktywna 1-2 miesiące może odzyskać konto?

#10 TREBUSH II

TREBUSH II

    Ekspert

  • Validating
  • PipPipPipPipPip
  • 708 postów
Reputacja: 775

Napisano 22 luty 2016 - 22:36

Czyli mam zrozumieć, że osoba nieaktywna 1-2 miesiące może odzyskać konto?

 

Oczywiście, na 100 % odzyska. Supportowi to zajmie 5 minutek.






Użytkownicy przeglądający ten temat: 1

0 użytkowników, 1 gości, 0 anonimowych