Skocz do zawartości


Zdjęcie
- - - - -

Aplikacja mobilna


  • Please log in to reply
5 odpowiedzi w tym temacie

#1 SaskaczYT

SaskaczYT

    Amator

  • Members
  • PipPip
  • 32 postów
  • Serwer:PL2
  • Postać:SaskaczYT
  • Drużyna:Klub Smakosza
Reputacja: 4

Napisano 23 czerwiec 2017 - 10:37

Witam, mam problem. Z racji słabego komputera często zamykam HZ by pograć w inne gry. Jednakże chciałbym w tym czasie chociażby robić misje, treningi itp.

Skorzystałem więc z aplikacji mobilnej.

Wpisując poprawny email i hasło pisze, że dane logowania są nieprawidłowe.

Odrazu mówie, tak. Na 100% są to poprawne dane, gdyż zawsze przy sobie mam zeszyt z zapisanymi hasłami. Czy posiadał ktoś już ten problem? Co w tym wypadku trzeba zrobić?

 

Pozdrawiam.



#2 Jedynysprawiedliwy

Jedynysprawiedliwy

    Były moderator

  • Members
  • PipPip
  • 45 postów
Reputacja: 15

Napisano 23 czerwiec 2017 - 10:48

Witaj,

 

jeżeli jesteś na 100% pewny, że dane, które podajesz do logowania są prawidłowe spróbuj napisać do Supportu (link poniżej). Obawiam się, że tu na forum ciężko będzie Ci pomóc.

 

Ewentualnie sprawdź proszę czy przy wpisywaniu hasła gdzieś nie pojawia się jakaś wielka litera itp.

 

http://support.herozerogame.com/

 

Pozdrawiam



#3 Guest_mateo555_*

Guest_mateo555_*
  • Guests
Reputacja: 0

Napisano 23 czerwiec 2017 - 11:03

Czy jesteś pewien że logujesz się na właściwym serwerze? Przed zalogowaniem trzeba wybrać kraj i serwer

#4 MrocznyKacper😈

MrocznyKacper😈

    Znawca

  • Banned
  • PipPipPip
  • 118 postów
  • Miejscowość:Londyn
  • Serwer:PL15
  • Postać:MrocznyKacper
  • Drużyna:Toxic Team
Reputacja: 54

Napisano 23 czerwiec 2017 - 12:43

Zresetowales moze haslo? mi sie czesto to zdarza;) wejdz na email i tam masz nowe. 


Szef wszystkich szefów  ;)  


#5 SaskaczYT

SaskaczYT

    Amator

  • Members
  • PipPip
  • 32 postów
  • Serwer:PL2
  • Postać:SaskaczYT
  • Drużyna:Klub Smakosza
Reputacja: 4

Napisano 26 czerwiec 2017 - 17:40

Czy jesteś pewien że logujesz się na właściwym serwerze? Przed zalogowaniem trzeba wybrać kraj i serwer

 

Tak.

Witaj,

 

jeżeli jesteś na 100% pewny, że dane, które podajesz do logowania są prawidłowe spróbuj napisać do Supportu (link poniżej). Obawiam się, że tu na forum ciężko będzie Ci pomóc.

 

Ewentualnie sprawdź proszę czy przy wpisywaniu hasła gdzieś nie pojawia się jakaś wielka litera itp.

 

http://support.herozerogame.com/

 

Pozdrawiam

 

Pewny byłem, w każdym razie dziękuje. I jeszcze spytam. Po jakim czasie dostaje odpowiedź od supportu?

Zresetowales moze haslo? mi sie czesto to zdarza;) wejdz na email i tam masz nowe. 

Zresetowałem jak już się zdenerwowałem, że nie moge się zalogować:)



#6 Jestem GamerPL

Jestem GamerPL

    Nowicjusz

  • Members
  • Pip
  • 2 postów
  • Serwer:PL19
Reputacja: 1

Napisano 13 lipiec 2017 - 08:04

Sprawdź czy Napewno:

-logujesz sie na dobry server,
-nie popełniasz błędu ortograficznegp,
-czy czy nie zmieniales hasła lub emaila.

Użytkownik Jestem GamerPL edytował ten post 13 lipiec 2017 - 08:05

  • Mati2124 lubi to
Pomogłem? Daj lik'a!




Użytkownicy przeglądający ten temat: 0

0 użytkowników, 0 gości, 0 anonimowych